会話術（かいわじゅつ）とは、会話を円滑にし、良好な人間関係を築くための技術である。  相手の目を見て話す。ただし見つめすぎるとプレッシャーを与える恐れがある。  相手の話をよく聞く。一方的に話すことが会話ではない。話に耳を傾ける人に対して、人は受け入れられている感覚になる。いわゆる話し上手は聞き上手。  政治、宗教、スポーツ(3つのS)の話題は避ける。これらの話題は信念が入り込みやすいので、意見が対立した場合に相手の心証を害する可能性がある。 質問にはクローズドクエスチョンとオープンクエスチョンがある。 クローズドクエスチョンは答えがYesかNoかに絞られる質問。例=「明日までにこの仕事は終わりますか?」 

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